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 요즘 미세먼지 걱정때문에 주부들에게 인기 많은 청소기 브랜드중 하나를 꼽는다면 바로 다이슨일텐데요.

 고가의 제품이지만 흡입력이 좋고 미세먼지도 배출되지 않는데다 고장도 잘나지 않아 인기가 좋습니다.
 얼마전에 나온 V8 시리즈 무선청소기 같은 경우 배터리 사용시간도 길어져서 사용자가 더 늘어나고 있는 추세입니다. 하지만 전자제품이 아무리 좋아도 어쩔수 없이 고장이 나게 되면 당연히 AS 서비스센터에서 수리를 받아야 합니다.

 그런데 다이슨 코리아 홈페이지에 가보면 AS 센터 정보를 바로 찾을 수가 없어 서비스를 받으시려는 분들은 당황하게 되죠.

 이번글에서 그래서 다이슨 AS 센터의 영업시간과 전국에 있는 서비스센터 정보를 찾을 수 있는 방법을 알려 드리겠습니다.




 예전에는 다이슨 제품의 AS 서비스를 SK매직에서 담당하였지만 2017년 9월4일부터는 동부대우전자서비스에서 하고 있습니다.


 서비스센터의 기본 영업시간은 아래와 같지만 센터에 따라 업무시간이 조금씩 다를 수 있으므로 만일 오전 일찍이나 오후 늦게 가셔야 하는 분들 같은 경우 미리 업무시간을 확인 후 가시는 것이 좋습니다.

서비스센터 영업시간

평일 : 오전 9시~ 오후7시

토요일 : 오전 9시~오후 1시

일요일, 공휴일 : 휴무

서비스 센터 찾기

 먼저 동부대우전자서비스 홈페이지로 가신 후 센터찾기를 선택하세요.



 서비스를 받기 위해서는 다이슨 코리아 고객센터를 통하여 상담과 접수가 되어야 받을수 있습니다.




 만일 AS를 받으셔야 하는 분들은 가까운 센터 방문전 반드시 다이슨 코리아 고객센터(1588-4253, 평일 오전 9시~오후 6시, 토/일/공휴일 제외)에 서비스 가능 품목을 확인하고 접수후 가시는 것이 좋습니다.

 -->> 센터찾기 화면에서 제조회사 다이슨코리아를 선택하세요.



 방문을 원하는 지역명/명칭으로 찾기 또는 내주소로찾기 중에서 편한 방법을 선택한 후 검색버튼을 누르세요.

 저는 지역을 선택해서 검색해 보았는데요.


 서울 강남구를 선택해서 검색한 결과 강남구 뿐만 아니라 가까운 주변 지역의 센터까지 해서 총 3곳의 정보가 검색되었습니다.

 센터의 신주소,신주소, 서비스 가능한 브랜드명(동부대우전자, 다이슨, 테팔(세브코리아),드롱기켄우드(브라운), 일렉트로룩스, 코원, 헵시바, 알카텔원터치, 핀플레이, 부성핫슈, 엔텍, 아프로텍, 블랙앤데커,  ASUS)등을 확인할 수 있고 오른쪽 옆에 보이는 돋보기 모양을 선택하시면 조금 더 자세한 센터의 정보를 확인할 수 있습니다.
 


 상세정보에서는 고객대기현황, 주차장정보, 약도, 대중교통 이용정보등을 한 눈에 확인할 수 있어 센터에 방문해야 할 때 유용하게 이용할 수 있습니다.

 그리고 오른쪽에 보이는 QR코드를 이용하면 쉽고 빠르게 센터를 찾아갈 수 있다고 합니다.


 다이슨 제품의 서비스 신청을 할 때 제일 중요한 한 가지 있는데요.




 AS 서비스를 받기 위해서는 아래 사진과 같이 보유하고 있는 제품에 붙어 있는 시리얼번호(제품정보라벨)를 가지고 고객센터에 이메일(help@kr.dyson.com)이나 전화(1588-4253)로 상담후 접수를 해야 서비스를 받을 수 있습니다.


  출처 : 다이슨코리아



 이제 인터넷으로 간편하게 가까운 서비스센터 찾아 가실수 있겠지요? ^^


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