택배의 강국인 한국에 살다보니 정말 많은 제품을 온오프라인에서 구매하고 택배로 물건을 받게 되는데요. 그 중에서도 택배 업계에서 최대의 회사인 CJ택배로 받게 되는 경우가 많습니다.
CJ 택배는 물량이 많은데도 거의 배송 문제 없이 받았는데 아주 가끔 배송이 늦어지는 경우가 있는데요.
이런 경우 CJ택배 버뮤다 삼각지로 불리는 도척콘솔HUB, 옥천 Hub 대전 hub , 청원 Hub 중에서 택배 물건의 간선 상하차가 이루어질 경우 배달 지연이 되는 경우가 있습니다.
주요 배송 지연 이유로는 Hub(허브, 택배회사의 물류센터) 물량이 많아 처리가 늦어 지연되는 경우와 배송할 물건을 행낭포장(배달할 지역별로 나눠 큰 박스에 포장) 배송으로 하기 때문에 배달이 늦어진다고 합니다.
이렇게 물량이 밀리거나 행낭포장을 하게 되면 보통 1~2일 정도 지연되서 배송이 되지만 명절이나 연휴후 물량이 한꺼번에 몰릴 경우에는 조금 더 시간이 걸릴수 있다고 합니다.
도척 콘솔 Hub인 곤지암센터2 의 위치 주소는 경기도 광주시 도척면 도척로 401-88(도로명) 인데 광주시 외곽에 있고 물류센터라 택배 물품들이 어마어마하게 많이 쌓여 있어 직접 간다고 해도 물건을 찾기 쉽지 않다고 합니다.
하지만 정상적인 경우 2~3일 이상 지연되는 경우가 드물기 때문에 그 이상 도척 콘솔 Hub 에 택배가 머무르고 있는 것으로 조회 된다면 문제가 생겼다고 볼 수 있으므로 CJ택배 고객센터나 판매자에게 전화하여 확인 하는 것이 좋습니다.
CJ 택배 고객센터
전화 : 1588-1255
근무시간
월~금 : 오전9시 ~ 오후 6시,
토 : 오전9시 ~ 오후 1시
일요일, 공휴일 : 휴무
택배 배송을 확인하다 보면 간선상차, 간선하차등의 단어가 보이는데요. 이런 용어도 알아두면 택배 배송 확인을 하는데 도움이 됩니다.
집하처리 : 물건이 접수되어 한곳으로 모이는 중임
간선 상차 : 분류된 택배가 차량에 실려 이동중
간선 하차 : 이동된 물건이 중계 허브(화물터미널)나 영업소에 내려진 상태
저도 택배가 허브에 오랫동안 머물러 있다가 행방불명되어 택배를 못받은 적이 있는데요.
기다리던 택배 제 때 이상없이 받는 것만큼 기분 좋은 일은 없는듯 합니다.
혹시 오랫동안 허브에 머무르면서 배달이 안되는 경우에는 최악의 경우 택배 물품을 못찾거나 분실되어 못받을 수도 있기에 긴급하게 필요한 경우나 중요한 물품 같은 경우 되도록 빨리 확인하고 조취를 취하는 것이 좋습니다.